BioServe方案
BioDot的技术支持小组由经验丰富的员工组成。我们共同的目标是：为客户提供高性能的产品、快捷的安装服务与专业的技术支持。
预防性维护方案
定期的预防性维护（PM）可以提高系统的可靠性与性能。本公司所进行的预防性维护，包括清洁、检测、调整与校准，均按照产品规定严格执行。即使是微小的问题也要及时解决，以防止带来不必要的损失。
延长保修方案
BioDot的技术支持小组由经验丰富的员工组成。我们共同的目标是：为客户提供高性能的产品、快捷的安装服务与专业的技术支持。
全方位BioServe方案
通过延长保修期与进行预防性维护，BioDot为您的系统提供全面的服务支持。在协定的有效期内，我们的服务能为您减少服务成本、简化合同的处理步骤、以及通过预防性维护提高系统的可靠性与性能。
安装与运行质量确认方案
BioDot的安装确认（IQ）与运行确认（OQ）方案能够保证您的系统与软件正确安装、运行正常，还能确保所有产品都能发挥其应有的功能。
安装质量确认方案
该方案于安装系统时执行。它以书面形式阐述了系统安装的重要问题，用于验证安装过程是否符合本公司规定与安全参数。为保证安装质量，安装过程须由本公司的资历服务工程师来完成。
运行质量确认
该方案于系统安装后、大规模维护后或仪器调试后执行，或按照客户定制的质量维护日程执行。它以书面形式规定，在BioDot规定的范围内，其产品必须能够正常运行。
应用支持与服务
BioDot确认，客户所购买的本公司产品都有权享受本公司提供的技术支持，以保证其发挥其应有的功能。为了满足客户的需要，本公司已在北美、欧洲和中国建立了应用实验室，实验设备齐全先进，实验人员均为资深专家；设备包括：环境控制喷点系统、视觉系统、切割与切缝系统，以及压合与组装系统。
概念验证方案
BioDot认为，在进行资本投资前进行相关评估是十分重要的。以我们在北美、欧洲与中国的应用实验室以及资深科学家为支持，我们能够为您提供这方面的有力帮助。应用评估通过简单的喷点实验或更为复杂的参数分析来完成。